Senioren-Assistenz in Schenefeld, Blankenese und den Elbvororten, zertifiziert nach dem Plöner Modell

5 von 5 Sternen

Frau Heitkämper ist einfach toll!
Sie hat unsere Eltern sehr einfühlsam unterstützt und vor allen Dingen hat sie Goofy mitgebracht! Unsere Eltern blühten immer auf, da sie ihr Leben lang große Hunde hatten. Leider sind wir viel zu spät auf Frau Heitkämper aufmerksam geworden!! Wir hätten ihre Unterstützung sehr gerne länger in Anspruch genommen!!!
Und jedes Mal, wenn wir Frau Heitkämper treffen, nimmt sie sich die Zeit sich nach unseren Eltern zu erkundigen!

5 von 5 Sternen

Frau Heitkämper macht ihren Beruf mit viel Herzblut und Engagement. Man kann sich einfach auf sie verlassen! Vielen Dank für die Hilfe im Alltag. Sie gibt meiner Mutter viel Lebensqualität und Sicherheit zurück.

5 von 5 Sternen

Wir sind unglaublich dankbar, Frau Heitkämper an unserer Seite zu haben. Sie unterstützt unsere Mutter nun schon seit einiger Zeit im Alltag, und wir könnten uns keine bessere Betreuung wünschen.
Frau Heitkämper bringt nicht nur eine enorme Zuverlässigkeit und Professionalität mit, sondern vor allem ein riesiges Herz, viel Geduld und echte Empathie. Ob bei Spaziergängen, Arztbesuchen, kleinen Erledigungen oder einfach bei einem gemütlichen Gespräch bei einer Tasse Kaffee – sie schenkt unserer Mutter das Gefühl von Sicherheit, Selbstständigkeit und Lebensfreude.
Für uns als Familie ist es eine enorme Entlastung zu wissen, dass unsere Mutter in so liebevollen und kompetenten Händen ist. Die Kommunikation klappt jederzeit reibungslos, und sie geht immer ganz individuell auf die Tagesform und Wünsche ein.
Wer eine vertrauenswürdige, herzliche und engagierte Seniorenassistentin sucht, ist hier genau richtig. Eine ganz klare Herzensempfehlung! Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

5 von 5 Sternen

Anne hat uns mit ihrer freundlichen und professionellen Art sehr geholfen, die richtigen Möglichkeiten und Mittel für unsere Situation zu finden. Wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

5 von 5 Sternen

Eine ganz besondere Senioren-Assistenz mit ganz viel Herz!

Seit inzwischen 1 Jahr kümmert sich Anne Heitkämper mit großer Herzlichkeit, Kompetenz und viel Engagement um meinen dementen Vater. Sie geht mit ihm spazieren oder Kaffeetrinken, begleitet ihn zu Arztterminen oder zum Friseur und unternimmt kleine Ausflüge – immer mit dem richtigen Gespür dafür, was ihm gerade guttut und Freude macht.

Anne Heitkämper ist fröhlich, motiviert, engagiert und dabei ausgesprochen patent und lösungsorientiert. Sie ist bestens informiert, denkt mit und verfügt über ein großartiges Netzwerk rund um alle Themen, die Senioren und ihre Angehörigen beschäftigen. Besonders schätzen wir ihren ganzheitlichen Blick: Sie sieht nicht nur die betreute Person, sondern das gesamte Umfeld und erkennt oft frühzeitig, wo Unterstützung, Organisation oder einfach ein offenes Ohr gebraucht werden.

Was sie dabei besonders auszeichnet, ist ihr großes Herz. Man merkt jederzeit, dass ihr die Menschen wirklich wichtig sind. Für uns als Angehörige ist es ein riesiges Geschenk und eine große Beruhigung zu wissen, dass mein Vater in so guten Händen ist.

Von Herzen Danke für 1 Jahr voller Fürsorge, Humor, Engagement und Verlässlichkeit! Und natürlich auch ein großes Dankeschön an Goofy, den vierbeinigen Assistenten, der mit seiner ganz eigenen charmanten Art ebenfalls für viele schöne Momente sorgt. 🐾❤️

5 von 5 Sternen

Ich bin sehr dankbar und happy, dass Anne sich so zauberhaft und umsichtig um meine demente Mutter kümmert. Sie singen, malen und spazieren zusammen, je nach Möglichkeiten. Ich bin mir sicher, dass die Wärme und Herzlichkeit von Anne ganz bestimmt bei meiner Mutter ankommt. Danke Marion

5 von 5 Sternen

Ich bin sehr froh, Frau Heitkämper gefunden zu haben. Sie geht sehr fürsorglich mit meiner Mutter um und hilft ihr, den Kopf etwas in Gang zu halten und die Dinge des Alltags zu bewältigen. Für mich ist sie eine große Entlastung.

5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐

Es gibt Menschen, die machen einfach einen Unterschied – Frau Heitkämper ist so ein Mensch.

Mein Vater lebt seit einem Jahr in einem Seniorenheim. Der Umzug war für ihn sehr schwer. Aufgrund seiner fortgeschrittenen Demenz fühlt er sich dort bis heute oft nicht wohl. Hinzu kommt, dass er schon immer ein anspruchsvoller Mensch war, schnell unzufrieden ist, vieles kritisch sieht und sich nicht leicht helfen lässt. Für alle Beteiligten ist das eine herausfordernde Situation.

Da ich selbst rund 400 Kilometer entfernt wohne, kann ich mich nicht so um ihn kümmern, wie ich es mir wünschen würde. Umso dankbarer bin ich, dass Frau Heitkämper an seiner Seite ist.

Mit außergewöhnlicher Geduld, großer Empathie und viel Fingerspitzengefühl schafft sie es immer wieder, auf ihn einzugehen und ihm das Gefühl zu geben, gesehen und ernst genommen zu werden. Sie begegnet ihm mit Respekt und Herzlichkeit, auch dann, wenn es nicht einfach ist. Das verdient meinen allergrößten Respekt.

Was Frau Heitkämper für uns so besonders macht: Sie beschränkt sich nicht auf ihre eigentlichen Aufgaben. Sie denkt mit, erkennt Handlungsbedarf, bringt gute Ideen ein, kümmert sich um Dinge, die sonst untergehen würden, und steht auch uns Angehörigen mit Rat und Tat zur Seite. Sie hält Kontakt zum Pflegepersonal, klärt Angelegenheiten, vermittelt, organisiert und sorgt dafür, dass wichtige Informationen nicht verloren gehen.

Dabei ist sie jederzeit absolut zuverlässig, kompetent, korrekt und engagiert. Vor allem aber spürt man, dass ihr die Menschen wirklich am Herzen liegen.

Für mich persönlich bedeutet ihre Unterstützung weit mehr als Betreuung. Sie gibt mir die Gewissheit, dass jemand da ist, der meinen Vater nicht nur versorgt, sondern sich wirklich für ihn einsetzt. Gerade aus der Ferne ist das ein unschätzbares Geschenk und eine enorme Entlastung.

Liebe Frau Heitkämper, von Herzen danke für Ihren Einsatz, Ihre Menschlichkeit und Ihre Fürsorge. Sie sind für meinen Vater und für unsere Familie nicht mehr wegzudenken.

5 von 5 Sternen

Ich bin sehr froh, dass wir Frau Heitkämper für meine Großmutter gefunden haben. Sie hat ein gutes Gespür für die Bedürfnisse und Wünsche meiner Großmutter und unterstützt unsere Familie bei sämtlichen organisatorischen und bürokratischen Angelegenheiten.

5 von 5 Sternen

Was tun, wenn die körperlich agile, demenzerkrankte Mutter 300 km entfernt in einem Pflegeheim wohnt, dort sehr gut versorgt ist, es aber keine Möglichkeit für Spaziergänge gibt?

Zum Glück gibt es Menschen wie Anne Heitkämper, für deren professionelle und liebevolle Begleitung wir uns ganz herzlich bedanken möchten - Die gemeinsamen Ausflüge in die Natur sind für unsere Mutter ein wahres Geschenk - sie liebt es, die frische Luft zu genießen, die Vögel zu beobachten und die Bewegungen von Gräsern und Blättern zu verfolgen. Diese Spaziergänge sind nicht nur eine wichtige körperliche Aktivität, sondern auch eine seelische Bereicherung, die sie im Gleichgewicht halten.

Herzlichen Dank liebe Anne Heitkämper für Ihre Geduld, Ihr Einfühlungsvermögen und Ihre zuverlässige und fröhliche Art. Und für Goofy ❤️

5 von 5 Sternen

Ich habe mich super fundiert beraten gefühlt. Meine Fragen rund um Pflege- und Krankenkasse wurden immer wieder geduldig geklärt. Spontane und sinnvolle Lösungen für meine Mutter. Mit dem liebem Hund auch eine schöne Abwechslung für Senioren.